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Annuncio Sull'eCommerce e sulla Community HONOR
Cari clienti HONOR,
desideriamo informarvi che le operazioni commerciali a marchio HONOR in Italia saranno trasferite da Huawei Technologies Italia Srl ("Huawei IT") a Honor Technologies Italy S.r.l. ("HONOR IT"). A tale riguardo e’ stata pubblicata una comunicazione sulla home page Honor E-Commerce il 29 aprile 2021. Come sempre, ci preoccupiamo della tua privacy. Ti scriviamo questa email affinche’ tu sappia come sono protetti i tuoi dati personali.
Per facilitare il passaggio di consegne, il sito Web ufficiale di HONOR IT (www.hihonor.com/italy) e la Community Honor (https://community.hihonor.com/italy/), sono state temporaneamente sospese per manutenzione ed è possibile che il sito o alcune funzioni siano temporaneamente non disponibili.
I dati dei clienti verranno trasferiti da Huawei IT a HONOR IT e i dati verranno archiviati su server nell'UE. La protezione dei dati e i diritti degli interessati non subiranno alcuna conseguenza. I vostri dati (compresi i dati personali) continueranno ad essere trattati in conformità con le leggi e ai regolamenti applicabili.
Alla luce di quanto sopra, HONOR IT svolgerà l’attività di e-commerce e le attività relative alla Community Honor tramite il sito www.hihonor.com/italy . Pertanto, HONOR IT sarà l'entità legale che stipulerà tutti gli accordi commerciali connessi all’ e-commerce e a cui faranno capo tutte le responsabilità legali e gli obblighi relativi a tali accordi.
Huawei IT continuerà a fornire assistenza e ad adempiere alla sua garanzia post vendita relativa a tutti gli ordini di acquisto effettuati prima del 1 ° aprile 2021. Per gli ordini di acquisto effettuati a partire dal 1 ° aprile 2021, le garanzie post-vendita e l'assistenza clienti saranno responsabilità di HONOR IT.
In caso di dubbi o domande in merito alla riorganizzazione aziendale, alla privacy e / o ai diritti di ogni persona coinvolta o interessata, non esitate a contattarci qui.
Domande e risposte
1. Qual è il rapporto tra Huawei e HONOR ?
- HONOR è un marchio di elettronica di consumo, precedentemente di proprietà di Huawei Technologies. Co., Ltd., acquisito da Shenzhen Zhixin New Information Technology Co., Ltd. il novembre 2020.
- HONOR è un marchio indipendente da Huawei dopo l'acquisizione. Huawei non possiede azioni e non è coinvolta nella gestione e nel processo decisionale del business HONOR
2. Quando verrà lanciato il nuovo sito eCommerce e la Community Honor ?
- Abbiamo in programma di lanciare il nuovo negozio HONOR entro l’anno 2021.
3. Quali dati personali vengono trasferiti ?
- I dati personali che verranno trasferiti includono, ma non sono limitati alle informazioni sull'account, le informazioni sull'ordine, l'indirizzo e-mail e / o le informazioni di contatto. Per saperne di più non esitate a contattarci qui.
4. Qual è lo scopo del trattamento di questi dati personali ?
- Si prega di fare riferimento all'Informativa sulla privacy dell'e-Commerce e della Community HONOR della filiale Italiana di Honor.
5. I dati continueranno ad essere conservati da Huawei IT? Per quanto tempo?
I dati come le informazioni sugli ordini continueranno a essere conservati dalla filiale Huawei IT. Potrebbero essere conservate altre tipologie di dati in conformità con i periodi di conservazione stabiliti dalla legge applicabile. Nessun dato sarà conservato per un periodo più lungo di quello strettamente necessario. Per maggiori dettagli consultare informativa privacy Hihonor E-commerce.
6. In che modo il trasferimento influirà sui diritti dei consumatori ?
- Una volta riavviato il sito Web, HONOR IT svolgerà attività di e-commerce e attività legate alla Community HONOR tramite il sito HONOR IT. Pertanto, HONOR IT sarà l'entità legale a cui spetterranno tutte le responsabilità legali e gli obblighi relativi a ogni accordo commerciale intrapreso da quest’ultima.
- Per quanto riguarda il servizio di garanzia:
- Qualsiasi servizio di garanzia post-vendita HONOR relativo agli ordini effettuati prima del 1 ° aprile 2021 sarà soddisfatto da Huawei IT, si prega di contattare il servizio clienti di Huawei IT. Eventuali servizi di garanzia post-vendita HONOR relativi agli ordini effettuati a partire dal 1 ° aprile 2021 saranno evasi da HONOR IT, si prega di contattare il servizio clienti di HONOR al seguente indirizzo it.support@hihonor.com.
- Per ulteriori informazioni fare riferimento alla nostra policy sulla garanzia commerciale.
- Per quanto riguarda la privacy :
La protezione dei dati e i diritti privacy non saranno compromessi. I dati (compresi i dati personali) condivisi con HONOR IT continueranno a essere elaborati in conformità alle leggi applicabili e all'Informativa sulla privacy.
Se vuoi opporti al trasferimento dei tuoi dati a Honor IT, puoi esercitare il tuo diritto qui enrto il 30 maggio 2021.
Se hai altre richieste o domande relative alla tua privacy e/o i diritti, puoi contattarci qui.
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| SEGUICI SU: |
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| www.hihonor.com/italy |
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Huawei Technologies Italia S.r.l., società legalmente costituita in Italia, sede legale: Via Lorenteggio 240, Torre A, 20147, MILANO (MI), capitale sociale €3,000,000.00, iscritta al registro delle imprese di Milano al n. 04501190963, P.iva e C.F: 04501190963.
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