Modifiche importanti al tuo Samsung account

Gentile cliente,

Grazie per aver scelto di utilizzare Samsung account.

Desideriamo informarti di importanti modifiche riguardanti l’uso del tuo Samsung account.

Samsung sta adottando una politica in relazione ai Samsung account che risultano inattivi, al fine di proteggere i dati degli utenti che non hanno utilizzato il proprio account per un periodo di tempo prolungato. Una volta implementata detta politica, i Samsung account ai quali non è stato effettuato l’accesso o che non sono stati utilizzati da ventiquattro (24) mesi saranno considerati inattivi e quindi eliminati.

Se un account viene eliminato, l’accesso allo stesso sarà limitato e tutti i dati collegati saranno eliminati. Gli account e i dati che vengono eliminati non possono essere ripristinati. Tuttavia, alcuni dati potranno essere conservati in conformità ai requisiti legali locali e alla legislazione vigente.

Data di entrata in vigore della politica: 31 luglio 2025
(la data più prossima in cui un Samsung account verrà eliminato in base a questo criterio è il 31 luglio 2027.)

Dettagli principali della politica: Eliminazione dei Samsung account che sono stati inattivi per ventiquattro (24) mesi.

Samsung definisce l’utilizzo/attività dell’account come segue:

Creazione di un Samsung account
Accesso a prodotti o servizi Samsung utilizzando un Samsung account
Utilizzo di un servizio/prodotto dopo aver effettuato l’accesso a un Samsung account

Per impedire la cancellazione del tuo account e assicurare l’uso corretto dei Servizi Samsung, il tuo account deve registrare almeno un evento d’uso/attività ogni ventiquattro (24) mesi.

Esistono però alcune eccezioni alla presente politica e gli account che soddisfano almeno una delle eccezioni saranno considerati attivi.

Fanno eccezione gli account familiari registrati, gli account che hanno accumulato/utilizzato punti premio e gli account utilizzati per acquistare prodotti su Samsung.com. Puoi visualizzare l’elenco completo delle eccezioni qui.

Per evitare l’eliminazione indesiderata del tuo account, riceverai delle notifiche al tuo indirizzo e-mail prima della scadenza dei termini.

Inoltre, stiamo apportando una modifica al modo in cui ti comunichiamo gli aggiornamenti ai nostri Termini e condizioni. Andando avanti, ti invieremo una notifica via e-mail solo quando verranno apportate modifiche materiali, quelle che interessano direttamente i tuoi diritti e obblighi.

Se hai bisogno di assistenza per il tuo Samsung account, contatta il Centro Assistenza Clienti all’indirizzo https://help.content.samsung.com.

Samsung si impegna a proteggere le tue informazioni personali e a rendere più sicura la tua esperienza con i Servizi Samsung.

Grazie

Il team Samsung account

Nota: Non rispondere a questa e-mail. Per qualsiasi domanda contattaci visitando il Centro assistenza clienti di Samsung account.